Was tun bei Streik?
Die Deutsche Bahn hat eine kostenlose Telefon-Hotline eingerichtet, unter der sie über die Streiks informieren will: 08000 996633. Trotz der zugesagten Verstärkung des Personals ist die Hotline zur Zeit kaum erreichbar.
Kostenloser Tickettausch
Nach Angaben der Bahn können Reisende, die wegen der Streiks eine Reise nicht antreten, ihre Fahrkarten kostenlos umtauschen, alternativ kann auch der Fahrpreis erstattet werden. Spartickets und Sonderangebote können nicht vor Fahrtantritt zurückgegeben werden. Fällt der gebuchte Zug aus, kann ein anderer genutzt werden, auch wenn der teurer wäre. Fallen an einem Tag alle zumutbaren Züge aus, wird das Ticket ohne Abzüge bis Ende Oktober erstattet.
Weitere Informationen rund um den Streik:
Am besten informiert man sich auf den Bahnhofstafeln der Bahn, im Bahnblog wird erklärt, wie man seinen Bahnhof findet.
