Bahncard kündigen leicht gemacht - Update
Seit einiger Zeit gibt es die BahnCard nur noch im Abo. Das ist praktisch für alle, die regelmäßig mit der Bahn fahren. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern. Die neue BahnCard kommt direkt per Post in Haus und gilt nahtlos weiter.
Alle Kunden die nicht regelmäßig Bahn fahren können durch das Abo Geld verlieren. Eine Basis-BahnCard 50, 2.Klasse, verliert rechnerisch jeden Tag rund 55 Cent an Wert. Wer nun einige Woche nach Ablauf der alten Karte nicht verreist kann richtig Geld verlieren. In einem Monat summiert sich der Verlust schon auf fast 20 Euro.
Hier kann eine rechtzeitige Kündigung der alten Karte und eine Neubeantragung zur ersten Reise danach Geld sparen. Um aus dem Abo raus zu kommen, muss spätestens sechs Wochen vor Ablauf der alten Karte gekündigt werden.
Neue Adresse
Durch den Wechsel beim Dienstleister für die BahnCard-Betreuung hat sich auch die Adresse geändert, an die Kündigungen des BahnCard-Abos geschickt werden müssen. Die Kündigung muss die 16-stellige BahnCard-Nummer enthalten.
Entweder per Fax an:
Bahncard-Service
60643 Frankfurt am Main
Fax 01805/121998
oder per E-Mail an:
bahncard-service@bahn.de
Für weitere Fragen steht der BahnCard-Service unter 01805/340035 (14 ct./Min.) von Montag bis Freitag 7.00 bis 21.00 Uhr bereit.
May 5th, 2007 at 08:37:59
[…] UPDATE: […]
June 18th, 2007 at 00:57:37
Hallo!
Ja, Kündigung vergessen kann richtig teuer werden, vor allem bei der Bahncard 50. Ich kündige sofort nach Erhalt der Bahncard. Außderdem kann man bei jedem Neuantrag die Gültigkeit um einen Monat verlängern. Siehe
http://www.spartipp.de/reise/bahn/bahncard-kostenlos-um-einen-monat-verlaengern.html
Viel Spaß beim Bahn-sparen!
Tobias
July 30th, 2007 at 12:51:31
Danke für die Info mit de neuen Adresse von der Deutschen Bahn erfährt man sowas ja nicht
October 25th, 2007 at 14:47:43
Die Bahncard ist die reinste Abzocke und die Bahn geht gnadenlos mit ungekündigten Kartenbesitzern um. Ich habe arbeitsbedingt eine Bahncard gehabt die von meinem Arbeitgeber erstattet wurde. Mit einem Jobwechsel brauchte ich sie nicht mehr und ging (naiv, ich weiss) davon aus, dass sie verfällt. Schliesslich muss man im Zug neben dem Fahrschein auch die Card zeigen. Nichts da! 4 Wochen nach verfall hatte ich die erste Mahnung. 4 Wochen später bereits Post von einem Inkassounternehmen. 4 Wochen später ein Brief von einem Anwalt mit einer saftigen Rechnung plus Ausständiger Betrag. Nebenberuflich ist ehr wahrscheinlich ein Abmahnverein.
Was mich wundert ist, dass sich die Bevölkerung eine derartige Abzocke gefallen lässt und bisher keiner gegen diese miese Tour geklagt hat.
DIE DEUTSCHE BUNDESBAHN IST EIN SCHEISS LADEN!
October 25th, 2007 at 14:51:55
Die Bahncard ist die reinste Abzocke und die Bahn geht gnadenlos mit ungekündigten Kartenbesitzern um. Ich habe arbeitsbedingt eine Bahncard gehabt die von meinem Arbeitgeber erstattet wurde. Mit einem Jobwechsel brauchte ich sie nicht mehr und ging (naiv, ich weiss) davon aus, dass sie verfällt. Schliesslich muss man im Zug neben dem Fahrschein auch die Card zeigen. Nichts da! 4 Wochen nach verfall hatte ich die erste Mahnung. 4 Wochen später bereits Post von einem Inkassounternehmen. 4 Wochen später ein Brief von einem Anwalt mit einer saftigen Rechnung plus Ausständiger Betrag. Nebenberuflich ist ehr wahrscheinlich ein Abmahnverein.
Was mich wundert ist, dass sich die Bevölkerung eine derartige Abzocke gefallen lässt und bisher keiner gegen diese miese Tour geklagt hat.
DIE DEUTSCHE BUNDESBAHN IST EIN SCHEISS LADEN!
October 25th, 2007 at 14:52:18
Was mich wundert ist, dass sich die Bevölkerung eine derartige Abzocke gefallen lässt und bisher keiner gegen diese miese Tour geklagt hat.
DIE DEUTSCHE BUNDESBAHN IST EIN SCHEISS LADEN!
November 6th, 2007 at 02:32:46
[…] Bahnblog: Bahncard kuendigen leicht gemacht […]
March 2nd, 2008 at 08:02:52
Yo yo yo. Adresse nennt sich das jetzt also. Interessant.
Ich sitze in Übersee. An welche Nummer kann ich meine Kündigung faxen? Die 0180-Nummern gehen nicht. Und nicht dass mir jetzt jemand mit der 0951-Nummer kommt. Die geht nicht (mehr?).
Ein Einschreiben ist wohl ebenfalls kaum möglich. Zumal sich dessen Laufzeit nicht vorhersehen lässt.
Cheers from Aotearoa
April 1st, 2008 at 18:44:30
HIermit kündige ich die Bahncard First 25 mit der Nr. 7081411005922949
Mit freundlichen Grüßen
April 16th, 2008 at 00:30:55
also ihr lieben, ich muss die bahn jetzt wirklich in schutz nehmen. zum thema abo: wenn ich einen vertrag unterschreibe, dann weiß ich was ich unterschriebe !!!!! ausserdem, wenn ihr die bahncard bekommt, werdet ihr nochmal darauf hingewiesen, das es sich um ein abo handelt.
im übrigen steht die adresse auf den schreiben der bahn. ebenso auf der bahncard selber. im vorteil ist wer lesen kann.
und nun noch eine nachricht für den lieben michael: bevor ich einen brief von einem inkassounternehmen bekomme, habe ich schon eine zahlungserinnerung und eine mahnung erhalte !!!! selber schuld, wenn man nicht darauf reagiert !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
mfg
April 23rd, 2008 at 15:16:35
Die Bahn ist kriminell. Vor etwas über einem Jahr hatte ich gekündigt da ich im Ausland war. Die Bahn schickte trotzdem eine BahnCard und Rechnund die meine Mutter leider bezahlte. Anträge auf Erstattung wurden einfach ignoriert. Also sand ich damals zähneknirschend eine böse mail und kündigte erneut. Vor 2 Wochen flattert mir doch tatsächlich erneut eine BahnCard und Rechnung ins Haus. Zurückgeschickt mit Vermerk daß sie schon längst gekündigt wurde. Gestern kommt die "Ersatz-Bahnkarte" mit Rechnung.
Bin ich blöd oder sind dies????
May 22nd, 2008 at 20:10:47
Bin ebenfalls Sauer !!…mir wurde die Bahnkard angeboten als möglichkeit Geld zu Sparen beim Ticketkauf ! —- von wegen —–habe auch die Kündigung verpasst das Geld wurde mir einfach abgebucht ohne nähere Angaben habe dann mein Geld zurückgebucht natürlich lies das Drohschreiben der Bahn nicht lange auf sich Warten. Habe dann die Gebührenplichtige Hotline Angerufen und mir wurde dann erklährt das sich die Bahnkart automatisch um 1 Jahr verlängert hat . Das Ganze hat sistem keiner liest sich den Vertrag genau durch und die Verkäufer am Schalter weisen auch nicht darauf hin! —–Freschheit!!!
May 22nd, 2008 at 20:17:22
Bin ebenfalls Sauer !!…mir wurde die Bahnkard angeboten als möglichkeit Geld zu Sparen beim Ticketkauf ! —- von wegen —–habe auch die Kündigung verpasst das Geld wurde mir einfach abgebucht ohne nähere Angaben habe dann mein Geld zurückgebucht natürlich lies das Drohschreiben der Bahn nicht lange auf sich Warten. Habe dann die Gebührenplichtige Hotline Angerufen und mir wurde dann erklährt das sich die Bahnkart automatisch um 1 Jahr verlängert hat . Das Ganze hat sistem keiner liest sich den Vertrag genau durch und die Verkäufer am Schalter weisen auch nicht darauf hin! —–Frechheit!!!
May 22nd, 2008 at 20:19:27
Bin ebenfalls Sauer !!…mir wurde die Bahnkard angeboten als möglichkeit Geld zu Sparen beim Ticketkauf ! —- von wegen —–habe auch die Kündigung verpasst das Geld wurde mir einfach abgebucht ohne nähere Angaben habe dann mein Geld zurückgebucht natürlich lies das Drohschreiben der Bahn nicht lange auf sich Warten. Habe dann die Gebührenplichtige Hotline Angerufen und mir wurde dann erklährt das sich die Bahnkart automatisch um 1 Jahr verlängert hat . Das Ganze hat sistem keiner liest sich den Vertrag genau durch und die Verkäufer am Schalter weisen auch nicht darauf hin! —–Frechheit!!! ……………………. Fuck-Bahn
May 22nd, 2008 at 20:58:06
Hi,
unter
http://else-kling.net/2008/05/20/problem-mit-der-bahn-card-sorgt-fuer-schwarzfahrer-ticket/
könnt Ihr Lesen wie mich die Bahn-Card Truppe sogar zum Schwarzfahrer gemacht hat.
Ich werde wohl Klage einreichen
June 27th, 2008 at 15:26:58
hallo
Hiermit möchte ich meine Bahn card 50 bei ihnen kundigen Ich bitte um sofortige betätigung meiner kundigung card num: 7081411010130405
July 18th, 2008 at 12:28:55
Seriöse Unternehmen informieren normalerweise vor Ablauf einer Kündigungsfrist, dass eine Verlängerung ansteht.
Ich hatte vor genau 6 Wochen per Post gekündigt. Leider ohne Einschreiben. Jetzt habe ich das Problem, dass ich keine Bestätigung erhielt und auch keinen Nachweis habe. Ich versuche auf Kulanz zu pledieren.
Grüße
July 18th, 2008 at 18:58:05
Das ich die BahnCard50 im letzten Jahr nur für eine Fahrt genutzt habe, dabei gerade mal Euro 70,00 sparte aber Euro 212,00 Euro für die BahnCard zahlte, ist eine andere Sache. (das geht zu Recht auf meine Kappe)
Aber:
Der Bahn(Beamte) am Schalter sagte zu mir: "die gilt dann für ein Jahr" - und so wollte ich es haben und war damit völlig einverstanden.
Er sagte noch: "und das ist ihre vorläufige BahnCard, bis die richtige kommt" und drückte mir das Formular seitenweise Kleingedrucktes in die Hand.
Ein Jahr später merkte ich, der unfreundliche Herr am KundenServiceTelefon hatte völlig Recht, vom dem seitenlangen Kleingedruckten hatte ich keine einzige Zeile gelesen, "sonst würde ich ja wissen was da drin steht": fuhr er mich an und weiter fort: "außderdem gibt es die BahnCard nur noch im Abo, da haben Sie ja ein Kreuz gemacht!" Alles sehr schlüssig, nicht? Gibt es nur im Abo, und dennoch muß man es wohl ankreuzen. Weiter: "Sie haben die Kündigunsfrist von 6 Wochen um 10 Tage überschritten" - hatte ich doch erst durch Zusenden der neuen BahnCard von der automatischen Verlängerung erfahren. "Kündigen können Sie erst für nächstes Jahr wieder". Danke also für das Gespräch und vor allem für das entgegengebrachte Verständnis und besonders die Kundenfreundlichkeit.
Rechtlich gesehen haben DIE von der Bahn Recht, und wie der Mensch vom KundenServiceTelefon sagte: "ich habe hier ihre Unterschrift".
Die Unterlagen habe ich nach Erhalt der Plastikkarte weggeschmissen.
Der Schlater(Beamte) sagte damals nichts von einer Kündigung, für mich klang es so, als laufe die Karte von selbst aus. Das Wort ABO weist für mich auch nicht auf eine "lebenslängliche Leistung" hin, ich habe einige Abos, die für die ausgemachte Zeit laufen und ich gegen Ende zwar gefragt werde, ob ich gerne verlängern möchte, dies aber nicht unfreiwillig und ungefragt automatisch geschieht. Hier zieht einen die Bahn über den Tisch.
Selbst wenn rechtlich gesehen alles sauber ist, nicht wahr, hält die Bahn sich doch nur an meine Wünsche, die ich im VERTRAG gegenzeichnete, um jetzt Euro 220,00 für eine Leistung zu zahlen, die ich in diesem Jahr überhaupt nicht in Anspruch nehmen kann. Das tut weh, aber rein rechtlich gesehen…
Für mich war die Deutsche Bahn eine Institution des Vertrauens, insofern könnte man sagen, bin ich zu naiv gewesen - und für Vielfahrer ist die automatische Verlängerung eine gute Option, und wird erst dann zu Buche schlagen und im gleichen Problem enden, wenn die Vielfahrer nicht mehr viel fahren, an die Auto-Verlängerung aber nicht denken.
Mich würde interessieren, wieviele ihrer Kunden die Bahn hier schon gelinkt hat, anders kann ich das nicht beschreiben, so wie DIE mit einem umgehen, Rechtliche Seite hin oder her - das ist ein unerhörtes Gebaren und hat mit Kundenservice und Kundenfreundlichkeit nichts zu tun.
Es ist eher Verrat an den Kunden, die ja so dumm sind und alle nicht lesen können - weil sie der Bahn zum einen blind vertrauten und dem Gesagten Glauen schenkten.
Für Anregungen oder andere Initiativen gegen diese Masche der Bahn bitt Info unter: halbetage@gmx.net
August 13th, 2008 at 08:11:20
[…] der wahrscheinlich aus diesem Vertrag ohnehin nie mehr rauskommt. Wie man dort lesen kann, hat man quasi mit seinem Blut unterschrieben und Hartmuzifer M. seine Seele verkauft […]
September 3rd, 2008 at 17:52:10
ich habe probleme mit der partnerbahncard. seit september lebe ich getrennt von meinem mann. im november kam eine neue bahncard für mich und offenbar auch für ihn als partner. denn ich bekam eine rechnung für beide karten. meine karte bezahlte ich, seine nicht, dafür bin ich nicht zuständig, dachte ich. er hatte vor einem jahr einen vertrag unterschrieben, und von seinem konto das geld überwiesen. ich hatte damit nichts weiter zu tun, als dass ich hauptkarteninhaberin war.
dies erzählte ich der bahn in der hotline, dies schrieb ich der bahn, mit jeder mahnung erneut, nie kam eine antwort. ich bat auch darum, die bahncard an meinen mittlerweile neuen partner zu überschreiben, dann würde ich sofort zahlen, der alte partner hat ja keinen anspruch, da er nicht mehr die gleiche adresse hatte.
gleichzeitig kündigte ich vorsorglich beide karten, auch dies wurde mir nie bestätigt. stattdessen bekam ich briefe einer inkassofirma und mittlerweile eine vorladung zum gericht. ich werde auch hier noch mal die geschichte erklären, sehe aber wenig hoffnung für mich, die bahn ist einfach korrupt und ignorant und übergab das problem an eine geldeintreiberfirma.
gibt es leidtragende, denen ähnliches passierte? bitte sagt hier bescheid, vielleicht können wir gemeinsam gegen diese miserablen geschäftsgebaren vorgehen.
und meine fragen: ist es rechtlich haltbar, einfach einen vertrag, ohne dass man explizit darauf hingewiesen wird, in ein abo umzuwandeln?
ist es rechtmäßig, den hauptkarteninhaber verantwortlich für die partnerkarte zu machen, dies sind 2 verschiedene personen, beide haben einen eigenen antrag gestellt. alle anderen partnerkarten waren mit sofortiger wirkung kündbar, mit einem teilbetrag, den man bis zum zeitpunkt der kündigung zu entrichten hatte. warum geht das nicht bei der bahn? ist das rechtlich haltbar?